Наши принципы

Конфиденциальность

Мы уделяем особое внимание внутренней безопасности информации, которая находится в распоряжении наших сотрудников во время работы над исследовательским проектом; обеспечиваем соблюдение полной конфиденциальности относительно полученных результатов.

*Конфиденциальной информацией является информация о структуре управления сторон, системе планирования и контроля, системе документооборота, системе маркетинга, и ценообразования, данные предоставленных Заказчиком маркетинговых исследований, клиентские базы Заказчика, показатели финансово-хозяйственной деятельности за текущие и прошедшие периоды, планируемые показатели, результаты исследования, а также иная информация, которая при передаче сторонами друг другу обозначена как конфиденциальная.

Контроль

Многоступенчатый контроль исследовательского проекта на каждом этапе его реализации. Сотрудники компании «Оранж маркетинг групп» уделяют особое внимание контролю качества данных, получаемых в ходе исследований. Заказчик исследования может включиться в процесс контроля на любом этапе.

Гибкость

Наше стремление найти индивидуальный подход к каждому Клиенту позволяет выстроить оптимальную схему взаимодействия и партнерства с Заказчиками.

Мы только приветствуем участие Заказчика на любом этапе реализации проекта, всегда открыты для обсуждения актуальных вопросов, даже в «разгаре» исследования.

Клиенты всегда имеют возможность оценить качество исследовательской и аналитической работы и высказать пожелания по поводу дальнейшего сотрудничества с помощью налаженной системы обратной связи.

Все это не позволяет нам превратиться в «конвейер по производству отчетов».

Ориентация на долгосрочное сотрудничество

Мы нацелены на долгосрочное сотрудничество и взаимополезное партнерство, чтобы сделать интересы наших Клиентов своими интересами. Работа с Клиентом на постоянной основе позволяет быстро определять наиболее значимые вопросы и предложить такие инструменты, которые позволят оптимально решить эти задачи.

Мы прилагаем усилия к тому, чтобы каждый наш Заказчик стал нашим постоянным Клиентом, а каждый наш Клиент мог ответственно рекомендовать нас своим партнерам и коллегам.

Более половины реализованных проектов «Оранж Маркетинг групп» — результат повторных обращений наших клиентов.

Чем продолжительней мы работаем с Клиентом, тем более эффективными становятся маркетинговые исследования.

Прозрачность ценообразования

Приложением к договору является подробная калькуляция работ по проекту. Кроме того, ознакомиться с нашими расценками и «прикинуть» стоимость исследования Вы можете здесь.