Компания «Уралсвязьинформ» совместно с «Оранж Маркетинг Групп» проводила в г.Екатеринбурге в период с декабря 2005 г. по март 2006 г. масштабное маркетинговое исследование по оценке удовлетворенности клиентов ОАО «Уралсвязьинформ» качеством сервиса компании в отношении предоставления услуг связи в сегментах конечных пользователей - населения и корпоративных клиентов.
Мы остановили свой выбор именно на этой компании и подтвердили свою правильность и уверенность в выборе.
Сотрудничество с «Marketing Orange Group» отличается от работы с другими исследовательскими компаниями. Это ярко проявляется в таких моментах, как:
- профессиональный подход;
- четкое обоснование собственной позиции и мнения;
- стремление досконально и скрупулезно разобраться в бизнесе компании-заказчика;
- компетентность руководителя проекта и специалистов, участвующих в проекте;
- применение собственных разработанных методик и адаптация их к конкретному проекту;
- консультирование с ведущими экспертами по применению методик и оценке результатов;
- ответственность и порядочность.
Несмотря на сложность поставленных задач перед исследователями, представители ОАО «Уралсвязьинформ» остались довольны качественными и количественными результатами исследования, которые напрямую уже используются при принятии управленческих решений и вписываются в общую бизнес-модель компании.
Дерябина Яна Александровна
Руководитель службы развития ЗАО «Уралтелекомсервис» (генеральный агент ОАО «Уралсвязьинформ»)
Масло-жировое бизнес-направление группы компаний "Русагро" благодарит вас за комплексное исследование удовлетворенности своих партнеров и розничных клиентов (дистрибьюторских компаний и представителей торговых точек), а также сотруд... читать
Уральский Банк ПАО Сбербанк выражает благодарность компании «Оран Маркетинг Групп» за эффективное сотрудничество.
За три года партнерства было реализовано несколько крупных исследовательских проектов, которые касал... читать
От лица компании ПАО "Ростелеком" выражаю благодарность ООО "Оранж Маркетинг Групп" за проведение маркетингового исследования методом "Тайный покупатель" Центров Продаж и Обслуживания, а также оперативное и качес... читать
Потребность в маркетинговом исследовании появилась, когда мы почувствовали, что «распыляемся» и делаем много лишних действий. Некоторые результаты исследования не были для нас открытием, мы еще раз убедились, что движемся в правил... читать
Аналитический центр «Эксперт-Урал», благодарит компанию «Оранж маркетинг групп» за помощь в реализации проекта «Деловая репутация компаний Уральского региона». «Оранж маркетинг групп» продемонст... читать
Телекоммуникационная компания «АЛЬВО» и call-центр «ID System» выражает искреннюю благодарность «Оранж маркетинг групп» и Высшей Экономической Школе за совместное сотрудничество и развитие бизнеса. Партнерс... читать
Центр модной флористики «Идеалист» благодарит «Оранж маркетинг групп» за плодотворное сотрудничество, которое длится уже несколько лет. За это время был реализован крупный исследовательский проект, а также проведена бо... читать
«Оранж маркетинг групп» сделало для нас большое и очень трудоемкое исследование. Их откровенность и прозрачность в работе позволили нам увидеть весь процесс и, как следствие, быть уверенными в его результатах.
Постоянный те... читать
Для проведения маркетингового исследования «Тайный покупатель» на конкурсной основе была выбрана компания ООО «Оранж Маркетинг Групп». В проведении тендера участвовало 5 организаций. В ходе тендера оценивалось наличие ... читать
- 1
- 2